Informazioni spese di spedizione / pagamento

TEMPISTICHE DI SPEDIZIONE E CONSEGNA

Consegne in Italia in 1-3 giorni lavorativi con corriere espresso.

Nelle località minori e nelle Isole le consegne avvengono in 2-4 giorni lavorativi. Gli ordini effettuati entro le ore 11:00 vengono spediti il giorno stesso e consegnati già nel giorno lavorativo successivo nel 80% dei casi. Non appena il tuo ordine lascia il nostro magazzino e viene preso in carico dal corriere, riceverai una e-mail con il link di tracking per seguire ogni fase della spedizione.

Spediamo anche in Europa e negli Stati Uniti;

Contattaci per avere un preventivo dei costi e conoscere i tempi di consegna.

CORRIERI UTILIZZATI

Per le spedizioni espresse utilizziamo il corriere Bartolini.

Informiamo inoltre che il corriere Bartolini offre il servizio di ritiro in Fermopoint presso oltre 5400 località convenzionate

SPEDIZIONI ASSICURATE

Le nostre spedizioni sono sempre assicurate in caso di danno, furto o smarrimento per tutelare al massimo i nostri clienti.

IMBALLI SICURI

I nostri ordini vengono spediti in imballi di cartone, testati e brevettati per il trasporto ottimale di vino, birre e distillati, per garantire la massima sicurezza delle bottiglie.

SPESE DI SPEDIZIONE IN ITALIA

Le spese di spedizione sono gratuite per ordini oltre €49.90. I buoni regalo vengono recapitati tramite e-mail e non concorrono al raggiungimento della soglia minima d’ordine per la spedizione gratuita. Al di sotto di €49.90, la spesa di spedizione è di 6,80€.

CONSEGNE

Le consegne vengono effettuate dal Lunedì al Venerdì, generalmente dalle ore 9:00 alle 18:00.

Ti consigliamo di indicare un indirizzo dove è sempre presente qualcuno.

IMPORTANTE: Nel caso dovessi ricevere un pacco danneggiato o manomesso, o nel caso di una consegna parziale, segnala l’anomalia sul documento di consegna che il corriere ti farà firmare. Avvisa quanto prima il nostro servizio clienti di qualsiasi irregolarità, inviandoci un messaggio allegando foto del danneggiamento o della manomissione del pacco.

OPZIONI DI PAGAMENTO

Accettiamo pagamenti:

-Carta di credito/debito

-Paypal

-Bonifico Bancario

RESO

Entro 14 giorni dalla consegna;

TEMPI DI ELABORAZIONE DELL'ORDINE

Il tuo ordine sarà elaborato al massimo entro 3 giorni

In caso di ritardi nella consegna, puoi contattarci entro 14 giorni dalla data dell’ordine per permetterci di fare le verifiche necessarie con il corriere.

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